Cisco Unity –система голосовой почты класса Enterprise
isco Unity может обслуживать от 50 до 7500 почтовых ящиков на каждый сервер. Поддерживается горячее резервирование для обеспечения высокой доступности и отказоустойчивости системы.

Основные функции Cisco Unity:
- интеграция с Cisco CallManager и другими распространенными моделями телефонных станций;
- интеграция с системой IP-телефонии с возможностью полного перехода на IP-телефонию.
- наглядный графический пользовательский интерфейс управления, при помощи которого Вы легко можете задавать и изменять пользовательские настройки;
- возможность удаленного управления системой через Интернет.
- расширенные возможности отказоустойчивости.
- поддержка возможностей унифицированной обработки сообщений, что особенно важно для людей, работающих вне офиса и желающих всегда иметь оперативную информацию о новых сообщениях для себя.
- интеграция с системами электронной почты Microsoft Exchange Server и Lotus Domino в варианте комплектации Unity Unified Messaging.
- эффективные технологии передачи голосовых потоков, хранения голосовой информации; выбор кодека для проигрывания и хранения сообщений.
- Unity Message Repository (UMR) позволяет системе продолжать записывать и сохранять голосовые сообщения во время потери связи с системой электронной почты.
- несколько интерфейсов для работы с сообщениями, что позволяет Вам получить доступ к голосовому ящику любым удобным для Вас способом: телефонного (традиционное голосовое меню), веб-интерфейса, e-mail-интерфейса (через клиента системы электронной почты), а также возможности доступа к сообщениям с экрана телефонного аппарата через XML сервисы.
- Live Reply – функция, позволяющая немедленно перезвонить отправителю сообщения (установить исходящее телефонное соединение) прямо из голосового меню прослушивания сообщений.
- Flex Stack – функция, дающая абоненту возможность задавать порядок прослушивания/доступа к сообщениям в случае использования телефонного интерфейса при помощи таких критериев, как тип сообщения (голос, факс, e-mail), срочность сообщения, а также осуществлять выборку сообщений в порядке поступления или в обратном порядке.
- интеграция с традиционными системами голосовой почты.
- поддержка протокола Session Initiation Protocol (SIP).
Поддержка IMAP позволяет получать доступ к голосовым сообщениям из клиента электронной почты. Голосовые сообщения можно прослушивать или удалять. Наличие новых голосовых сообщений в почтовом ящике синхронизируется с индикатором MWI на телефоне.
|